Passiamo troppo tempo a preoccuparci di ciò che è appena successo invece di preoccuparci di come risolvere il problema che ci si è presentato.
Quando qualcuno rifiuta ciò che noi, e probabilmente solo noi, reputiamo una grande idea, è opportuno concentrarsi non tanto sull’idea stessa ma piuttosto ha più senso cercare di trovare empatia per i problemi di paura per la novità e per le credenze massificate che l’interlocutore ha perché quei problemi probabilmente hanno ostacolato il fatto che lo stesso comprendesse ciò che hai da dire e qual è la tua vision.
“Ok, è successo”. E adesso?
La comprensione della mente dell’essere umano è spesso più complicata di quanto crediamo.