In quante e quali occasioni ci è capitato di chiederlo a qualcuno o, con la medesima curiosità, ci è stato chiesto?
Dietro questa “semplice” domanda si nasconde un mondo che poche persone riescono a percepire, eppure…
… serve per far proseguire una conversazione, per conquistare un nuovo cliente o, diversamente, per farlo andare via, per creare maggior sintonia, per sottolineare una verità, per chiedere aiuto o per offrire aiuto, per condividere del tempo, per imparare o insegnare qualcosa, per alimentare la fiducia…
Tutto queste possibilità hanno un aspetto in comune: la volontà di proseguire, in una direzione o in un’altra.
E tu sai a cosa serve?