E’ un libro che ha suscitato un ampio interesse e dibattito sin dalla sua pubblicazione. Zuboff, professore emerito di Harvard Business School, offre un’analisi profonda e penetrante dei cambiamenti che stanno avvenendo nel mondo digitale e del loro impatto sulla società, sull’economia e sulla sfera individuale.
Il concetto chiave che permea il libro è quello del “capitalismo della sorveglianza”, un termine coniato da Zuboff per descrivere un nuovo modello economico basato sulla raccolta massiccia di dati personali attraverso le tecnologie digitali e sulla loro utilizzazione per fini economici. Questo modello si fonda sulla creazione di un ambiente in cui le aziende raccolgono e analizzano costantemente i dati degli individui per scopi di profilazione, previsione dei comportamenti e manipolazione commerciale.
Zuboff argomenta che questa forma di capitalismo della sorveglianza ha profonde implicazioni per la privacy, l’autonomia individuale e la democrazia stessa. Le aziende tecnologiche, utilizzando algoritmi sofisticati e tecniche di manipolazione comportamentale, sono in grado di influenzare le scelte e i comportamenti degli individui in modi subdoli e spesso invisibili. Ciò solleva importanti questioni etiche e sociali riguardo alla libertà individuale e al potere delle grandi aziende tecnologiche.
Uno degli esempi più citati nel libro è quello dei modelli di business delle piattaforme digitali come Google e Facebook, che offrono servizi “gratuiti” agli utenti in cambio della raccolta e dell’analisi dei loro dati personali. Questi dati vengono poi utilizzati per creare profili dettagliati degli utenti e per fornire annunci mirati e contenuti personalizzati. Zuboff sottolinea come questo modello possa minare la privacy e l’autonomia individuale, creando una sorta di “dittatura invisibile” delle aziende tecnologiche sulle nostre vite digitali.
Tuttavia, il libro non si limita a criticare il capitalismo della sorveglianza, ma propone anche delle possibili vie d’uscita da questa situazione. Zuboff invita a una maggiore consapevolezza e mobilitazione sociale per difendere la privacy e i diritti digitali degli individui. Sottolinea l’importanza di una regolamentazione più rigorosa delle pratiche di raccolta e utilizzo dei dati da parte delle aziende, nonché della promozione di alternative etiche e sostenibili nel mondo digitale (vedi Idea Multilateral).
“I capitalismo della sorveglianza” è un libro che ha il merito di mettere in luce un problema fondamentale della nostra epoca digitale e di sollevare importanti questioni riguardo al futuro della società e dell’economia. La sua analisi critica e le sue proposte di soluzione offrono uno spunto prezioso per riflettere sulle sfide e le opportunità che ci attendono nel mondo sempre più interconnesso e sorvegliato digitalmente.